Zásady ochrany osobních údajů
v souvislosti se vstupem v platnost nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů), Journal device UE L No. 119, dále jen „GDPR“ – z obavy o pohodlí a bezpečnost lidí, kteří nám svěřují své osobní údaje, jsme pro Vás připravili informace týkající se Vašich osobních údajů námi zpracovávaných.
Jelikož chceme být transparentní ohledně Vám poskytovaných informací, níže uvádíme informace o zpracování osobních údajů fyzických osob. Přečtěte si prosím jejich obsah. Přikládáme velký význam ochraně vašeho soukromí a vašich osobních údajů.
V zásadách ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jak používáme vaše osobní údaje. Naleznete zde také informace o vašich právech v souvislosti se skutečností, že zpracováváme vaše osobní údaje, a také o tom, jak můžete tato práva uplatnit.
Kdo je kdo v Zásadách ochrany osobních údajů?
My, tedy " KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, se sídlem (31-345) Krakov, ul. Sosnowiecka 81.
Vy, tedy fyzické osoby, jejichž osobní údaje zpracováváme.
Správcem Vašich osobních údajů je KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, se sídlem (31-345) Krakov, ul. Sosnowiecka 81, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku vedeném Okresním soudem pro Krakov - Śródmieście v Krakově, 11. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku, pod číslem REGON: 368914812, NIP: 9452215086, KRS: 0807,027 dále: Správce nebo KWADRON).
V záležitostech týkajících se osobních údajů se můžete obrátit na společnost KWADRON:
• poštou na ul. Sosnowiecka 81, 31-345 Krakov
• e-mailem na adrese: info@kwadron.net.
Společnost KWADRON při plnění svých obchodních funkcí zpracovává osobní údaje, a to i pro následující účely:
| Proces (účel) zpracování | Právní základ a doba zpracování údajů | Oprávněný zájem (pokud existuje) |
| Provádění marketingových aktivit |
čl. 6 odst. 1 písm. a) f) GDPR Údaje budeme zpracovávat v rozsahu oprávněného zájmu Správce - do vznesení námitky |
Provádění marketingových aktivit propagujících aktivity a produkty společnosti KWADRON v souladu s posledním nákupem a zájmem klienta |
| Uzavření a plnění smlouvy s klientem ohledně služeb a produktů nabízených společností KWADRON |
6 odst. 1 písm. a) b) nebo čl. 6 odst. 1 písm. 6 odst. 1 písm. 1 lit. c) nebo čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR Údaje budeme zpracovávat za účelem: a) v rozsahu plnění smlouvy - po dobu nezbytně nutnou k plnění této smlouvy, b) v rozsahu plnění zákonných povinností správce - po dobu nezbytnou k tomu, aby správce tyto povinnosti splnil, c) v rámci zjišťování, šetření nebo obrany proti nárokům - po dobu zákonem stanovenou promlčení těchto nároků |
Případné určení, vyšetřování nebo obrana proti nárokům |
| Uzavření a plnění smlouvy s protistranou |
6 odst. 1 písm. a) b) nebo čl. 6 odst. 1 písm. 6 odst. 1 písm. 1 lit. c) nebo čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR Údaje budeme zpracovávat za účelem: a) v rozsahu plnění smlouvy - po dobu nezbytně nutnou k plnění této smlouvy, b) v rozsahu plnění zákonných povinností správce - po dobu nezbytnou k tomu, aby správce tyto povinnosti splnil, c) v rámci zjišťování, šetření nebo obrany proti nárokům - po dobu zákonem stanovenou promlčení těchto nároků |
Případné určení, vyšetřování nebo obrana proti nárokům |
| Vymáhání nároků nebo obrana proti nárokům |
Článek 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR Údaje budeme zpracovávat do uplynutí promlčecích lhůt pro případné nároky |
Případné určení, vyšetřování nebo obrana proti nárokům |
| Archivace dokumentů |
Článek 6 odst. 1 písm. 1 lit. c) nebo čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR Údaje budeme zpracovávat po dobu vyžadovanou zákonem pro konkrétní typ dokumentace, např. zúčtovací doklady pro daňové účely, budeme zpracovávat po dobu 5 let od konce roku, ve kterém vznikla daňová povinnost a pro zabezpečení informací v případě právní nutnosti prokazovat skutečnosti do uplynutí lhůt promlčení případných nároků |
Případné určení, vyšetřování nebo obrana proti nárokům |
| Provádění náboru |
6 odst. 1 písm. a) a) nebo čl. 6 odst. 1 písm. 6 odst. 1 písm. 1 lit. b) nebo čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. c) nebo čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR Údaje budeme zpracovávat za účelem: a) do ukončení náborového řízení, pokud uchazeč nedal souhlas se zpracováním svých údajů v budoucích náborových procesech – tato doba se prodlouží na 12 měsíců, b) v rozsahu plnění zákonných povinností správce - po dobu nezbytnou k tomu, aby správce tyto povinnosti splnil, c) v rámci zjišťování, šetření nebo obrany proti nárokům - po dobu zákonem stanovenou promlčení těchto nároků |
Případné určení, vyšetřování nebo obrana proti nárokům |
| Komunikace s proxy |
Článek 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR Údaje budeme zpracovávat do uplynutí promlčecích lhůt pro případné nároky |
Provádění činností, na které se vztahuje plná moc a vymáhání nebo obrana proti nárokům |
| Zpracování příchozích požadavků |
Článek 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR Údaje budeme zpracovávat do uplynutí promlčecích lhůt pro případné nároky |
Dokončení žádosti a šetření nebo obrana proti nárokům |
| Vedení profilů v rámci sociálních médií - zpracování údajů poskytnutých uživatelem portálu v rámci tohoto portálu, volaného s aktivitou a sledování profilu | Článek 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR |
1) Propagace značky, produktů a služeb, budování a udržování komunity související s KWADRON a pro komunikační účely 2) průzkum spokojenosti zákazníků a zjišťování kvality našich produktů a služeb 3) pro analytické účely |
|
Doručování newsletteru |
Článek 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR Údaje zpracovávané do data vznesení námitky nebo odvolání souhlasu se zasíláním newsletteru |
Pro propagaci značky, produktů a služeb a pro účely komunikace. osoby, které dobrovolně poskytly údaje a přihlásily se k odběru newsletteru. KWADRON zasílá takové informace pouze v případě, že Uživatel udělil souhlas, který lze kdykoli odvolat – aniž by byla dotčena zákonnost zpracování prováděného před jeho odvoláním. Právní základ pro zpracování osobních údajů v souvislosti se společností KWADRON má oprávněný zájem na zasílání newsletteru |
|
Poskytování služeb elektronickými prostředky, včetně poskytování obsahu shromážděného na Webových stránkách Uživatelům, v souvislosti s uzavřenou smlouvou a vytvořením a vedením online účtu uživatele |
Článek 6 odst. 1 písm. 1 lit. b) GDPR Údaje budeme zpracovávat v rámci smlouvy - po dobu nezbytnou k plnění této smlouvy |
|
|
Provádění průzkumu spokojenosti zákazníků |
Článek 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR Údaje příjemce budeme zpracovávat v rámci oprávněného zájmu společnosti KWADRON - do vznesení námitky |
Průzkum spokojenosti zákazníků a stanovení kvality služeb a produktů |
|
Plnění zákonných povinností Správce, zejména zpracování za účelem vyúčtování nebo účetního výkaznictví |
Článek 6 odst. 1 písm. 1 lit. c) GDPR Údaje budeme zpracovávat po dobu nezbytnou ke splnění zákonných povinností správce |
|
|
Cookies a podobná technologie |
Článek 6 odst. 1 písm. 1 lit. b) nebo čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR Údaje jsou zpracovávány po dobu trvání služby plnění smlouvy nebo účinné námitky proti zpracování údajů v případech, kdy je právním základem zpracování údajů oprávněný zájem Správce |
Právním základem pro zpracování údajů v souvislosti s používáním nezbytných cookies je nutnost zpracování pro plnění smlouvy. Právním základem pro zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním jiných typů cookies je oprávněný zájem společnosti KWADRON spočívající v zajištění nejvyšší kvality služeb poskytovaných na Webu. |
|
Kontakt pro nedokončené nákupy |
Článek 6 odst. 1 písm. 1 lit. f) GDPR Údaje příjemce budeme zpracovávat v rámci oprávněného zájmu společnosti KWADRON - do vznesení námitky |
Reakce na akce provedené zákazníkem při nákupu |
Komerční informace - Newsletter a SMS Newsletter
Po zaškrtnutí políček u příslušných souhlasů má uživatel možnost přihlásit se k odběru našeho newsletteru poskytnutím e-mailové adresy nebo telefonního čísla, což představuje souhlas se zasíláním korespondence obsahující obchodní informace od společnosti KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, s její se sídlem (31 -345) Krakow, ul. Sosnowiecka 81 - e-mailem nebo přes SMS. Tímto způsobem informujeme Uživatele o našich nejnovějších nabídkách (např. novinky, akce nebo výprodeje). Za účelem přípravy informací přizpůsobených Uživateli používáme soubory cookie (více o souborech cookie v „Zásadách používání souborů cookie“). Pokud nám Uživatel sdělil své datum narození, můžeme mu připravit např. narozeninovou nabídku.
Uživatel se může kdykoli odhlásit z odběru Newsletteru kliknutím na odkaz obsažený v každém obdrženém Newsletteru.
Společnost KWADRON vždy ve svých informačních doložkách, které vám poskytne, podrobně informuje o příjemcích vašich údajů. V případě portálů a webových stránek, které umožňují vyjádřit názory na KWADRON provozované na sociálních sítích a jiných veřejně dostupných webových stránkách, mohou být příjemci údajů další uživatelé těchto webových stránek.
Poskytnutí údajů je nezbytné například pro uzavírání smluv a plnění zákonných povinností. Vaše osobní údaje může KWADRON zpřístupnit subjekt, se kterým KWADRON uzavřel smlouvu. Ve zbývajícím rozsahu je poskytnutí údajů dobrovolné, ale k poskytnutí nabízených služeb může být nezbytné.
Osobní údaje nezpracováváme plně automatizovaným způsobem (a to ani formou profilování). O poskytnutí konkrétních informací rozhoduje nakonec zaměstnanec Správce.
Příjemci osobních údajů mohou být zaměstnanci a spolupracovníci společnosti KWADRON a subjekty poskytující společnosti KWADRON různé druhy služeb, včetně: inkasních společností, marketingových společností, bank, platebních platforem, poštovních operátorů, přepravců, společností, které tisknou korespondenci nebo vyřizují korespondenci přijatou od zákazníky, ekonomické informační kanceláře, společnosti archivující dokumenty, partnery poskytující IT, technické, právní a poradenské služby.
KWADRON si vyhrazuje právo pořádat soutěže, pořádat akce a podnikat další iniciativy. Informace o zpracování Vašich údajů souvisejících s jejich realizací budou uvedeny v obsahu samostatných dokumentů, včetně samostatných předpisů.
Každá fyzická osoba, jejíž údaje jsou zpracovávány, má práva vyplývající z platných předpisů, tj. možnost podat žádost o:
- přístup k vašim osobním údajům,
- výmaz vašich osobních údajů,
- opravu Vašich osobních údajů,
- vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů,
- omezení zpracování vašich osobních údajů,
- přenos vašich osobních údajů,
- kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování, které bylo učiněno na základě souhlasu před jeho odvoláním, pokud je zpracování osobních údajů založeno na souhlasu se zpracováním osobních údajů - Umění. 6 odst. 1 písm. 1 lit. a GDPR.
Fyzické osoby mají právo podat stížnost u dozorového orgánu, který se zabývá ochranou osobních údajů (předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů). Podrobné informace v tomto ohledu lze získat na webových stránkách: www.uodo.gov.pl.
Vaše osobní údaje získáváme především od Vás. Poskytnete nám je při registraci na naší webové stránce kwadron.pl a přihlášení k odběru newsletteru na naší webové stránce. Další osobní údaje, např. adresu bydliště nebo daňové identifikační číslo, od vás získáváme v souvislosti s prováděním transakcí za účelem prodeje zboží a/nebo služeb prostřednictvím našich webových stránek. Vaše údaje získáváme také v souvislosti s rezervací zboží, vašimi stížnostmi a v rámci vašeho kontaktu s našimi poradci.
Vaše osobní údaje nám mohou být předány také třetími stranami, a to i na vaši žádost. To se týká například situace, kdy se chcete zaregistrovat na našem webu pomocí funkcionality sociálních médií a našich partnerů:
1) Facebook
2) Google Analytics a Google Ads
3) Instagram
Pokud využijete možnost přihlášení pomocí funkcionality některého z výše uvedených partnerů, budete jimi nejprve požádáni o potvrzení, že nám mohou poskytnout vaše údaje v rozsahu nezbytném pro registraci na webu. S vaším souhlasem nám partner poskytne některé vaše údaje pro účely registrace na našem webu. Pro dokončení registračního procesu může být nutné doplnit váš profil o další osobní údaje. Po vytvoření účtu na našem webu se budete moci přihlásit do našeho obchodu pomocí funkcí nabízených našimi partnery.