Условия за ползване - Програма за лоялност Kwadron

Резюме:

1) Всяка покупка

• за пълен PLN 1 бруто, генерира 1 точка за лоялност в сметката на клиента

• за 1 пълна парична стойност в друга валута генерира точки за лоялност по сметката на клиента със следния брой: за 1 EUR 4 точки, за 1 USD 4 точки.

2) Всеки влязъл потребител е член на програмата за лоялни клиенти. За да използвате програмата за лоялни клиенти и да получите точки, трябва да влезете в акаунта си в магазина. Не е необходимо да се регистрирате за програмата.

3) Точките се присъждат от системата за покупки след 14 дни от покупката, ако стоките са платени и стоките не са върнати.

4) Точките за лоялност, притежавани от потребителя, се виждат в акаунта на клиента в раздела Моите точки, както и налични под иконата програма за лоялност на началната страница. Историята на присъдените точки също се вижда тук.

5) Точките имат определен срок на валидност и могат да се използват до края на 2026 г. След тази дата всички неизползвани точки ще бъдат изтрити.

6) Точките за лоялност се обменят за кодове за отстъпка на определена стойност в зависимост от броя точки, които имате - колкото повече точки имате, толкова по-голяма стойност на кода за отстъпка можете да получите! - така че си струва да съберете повече точки:

• от 0 до 1000 точки ще получите код за отстъпка във валутата на стойност 2% от броя обменени точки (т.е. за 500 точки ще получите код за отстъпка на стойност 10 валута)

• от 1001 до 10 000 точки ще получите код за отстъпка на стойност 2,5% от броя обменени точки (т.е. за 5000 точки ще получите код за отстъпка на стойност 125)

• Ако обмените повече от 10 001 точки, ще получите код за отстъпка на стойност 3% от броя обменени точки (така че за 20 000 точки ще получите код за отстъпка на стойност 600 валута)

7) Точките за лоялност могат да бъдат заменени и за безплатна доставка.

8) Кодовете за отстъпка, генерирани въз основа на точки за лоялност, могат да се използват за плащане на всички продукти в магазина или за покриване на разходите за доставка.

9) Генерираният код за отстъпка може да се използва еднократно. Не е възможно сумата на отстъпката да се раздели на две или повече транзакции.

Как да използвам точки за лоялност?

1) Използването на точки за лоялност изисква обмен на определен брой точки за код/купон за отстъпка.

2) Възможно е да обмените точки за лоялност или само за купон за безплатна доставка (отнася се за доставката) или за код за отстъпка за бъдещи покупки.

3) За да генерирате код за отстъпка за покупки или безплатна доставка, трябва да отидете в секцията Моите точки във вашия клиентски акаунт и да генерирате кода.

4) След генериране на кода със заявения брой точки, точките ще бъдат приспаднати от сметката на клиента.

5) Кодът за отстъпка трябва да се използва в полето „Имате ли промоционален код? Въведете го по-долу” в кошницата при завършване на поръчката

Правила и условия на Програмата за точки за лоялност Kwadron

Общи положения и определения

1. Организатор на Програмата за точки за лоялност Kwadron е Kwadron Sp. z oo Sp. komandytowa, ul. Sosnowiecka 81, 31-345 Kraków, NIP: 9452215086

2. Програмата за лоялни точки стартира на 1 септември 2023 г

3. Точките от Програмата за лоялност, наричани по-долу Точки, са точки, записани в панела на Клиента, които се изчисляват на базата на брутната стойност на паричните суми в определена валута, изразходвани от Клиента.

4. Всяко лице (наричано потребител), което има акаунт в магазина kwadron.pl и е направило поръчка в магазина след влизане и не е върнало стоките в рамките на 14 дни от датата на покупката, получава Точки.

5. Точките могат да се използват за генериране на кодове за отстъпка (кодове) с конкретна парична стойност в дадена валута

6. Предоставените точки имат определен срок на валидност за използване. Точките могат да се използват до 31.12.2026 г.

7. Кодовете за отстъпка, генерирани от точки за лоялност, могат да се използват за плащане на всички продукти в магазина или за покриване на разходите за безплатна доставка.

8. Точките, присъдени на потребителя, както и генерираните кодове за отстъпка не могат да бъдат прехвърляни на други потребители или трети страни.

Присъждане на точки

1. Базата за изчисляване на точките е сумата от направената, платена и невърната поръчка.

2. Точките се присъждат на потребителя автоматично.

3. Организаторът си запазва правото да не присъжда точки в случай на неплащане, неприбиране или връщане на поръчката.

4. Всяка покупка за цяла PLN бруто генерира 1 точка за лоялност в сметката на клиента; за пълна 1 парична стойност в друга валута генерира точки за лоялност по сметката на клиента със следния брой: за 1 EUR 4 точки, за 1 USD 4 точки.

5. Точките се присъждат от системата за покупки след 14 дни от покупката, ако стоките са платени и стоките не са върнати.

6. Точките могат да се обменят за кодове за отстъпка с различна стойност - съгласно раздела „Обмяна на точки“ в Правилата.

7. Точките, притежавани от потребителя, са видими в акаунта на клиента в раздела Моите точки, както и достъпни под иконата програма за лоялност на началната страница. Историята на присъдените точки също се вижда тук.

Размяна на точки

1. Кодовете за отстъпка, генерирани на базата на точките, могат да се използват в онлайн магазина kwadron.pl.

2. Стойността на точките или кодовете за отстъпка не може да бъде върната в брой.

3. Точките се обменят за Кодове с определена стойност в зависимост от броя на притежаваните точки: от 0 до 1000 точки Потребителят получава Код във валута с номинална стойност 2% от броя на обменените Точки; от 1001 до 10 000 Точки Потребителят получава код за отстъпка с номинална стойност 2,5% от броя обменени точки; над 10 000 обменени Точки, Потребителят ще получи Код с номинална стойност 3% от броя на обменените Точки.

4. Точките могат да се обменят и за безплатна доставка.

5. В случай на анулиране на поръчка от страна на клиента, Kwadron ще върне кода за отстъпка или кода за безплатна доставка в акаунта на клиента след уведомление от страна на клиента. Кодът не се връща автоматично. Ние разглеждаме всяка заявка за връщане на код отделно.

Заключителни разпоредби

1. Продължителността на програмата за лоялни клиенти е безсрочна.

2. Организаторът има право да прекрати точковата програма за лоялност по всяко време, като информира Участниците за това 30 дни преди края на Програмата. Участниците имат право да използват Точките в срока, посочен като крайна дата на Програмата.

3. Организаторът има право да променя Правилата на Програмата за лоялни клиенти.